|
Warunki dokonania rezerwacji:
- Bezpośredni nadzór nad jakością świadczonych usług turystycznych sprawuje Lokalna Organizacja Turystyczna "Kraina Lessowych Wąwozów".
- Rezerwacja wstępna usługi następuje po wysłaniu formularza rezerwacji przez Klienta za pośrednictwem systemu.
- Rezerwacja ostateczna (potwierdzenie rezerwacji) następuje po dokonaniu wpłaty
w wysokości 30 % całkowitej wartości usługi - zwanej dalej zadatkiem - na konto Usługodawcy, w określonym na zamówieniu terminie.
- Pozostałą kwotę w wysokości 70 % całkowitej kwoty wymienionej na zamówieniu Klient wpłaca Usługodawcy w dniu rozpoczęcia usługi.
- Po potwierdzeniu rezerwacji, Usługodawca prześle na adres Klienta wydruk skierowania zawierający okres i przedmiot dokonanej rezerwacji, dane teleadresowe Usługodawcy,
- W przypadku braku wpływu zadatku w określonym terminie rezerwacja zostanie usunięta.
- W przypadku terminów rezerwacji uniemożliwiających dokonania terminowej wpłaty zadatku, kwestia ta zostanie ustalona bezpośrednio pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
- W przypadku rezygnacji z usługi, po potwierdzeniu przez Klienta rezerwacji, kwestia ewentualnego zwrotu zadatku zostanie ustalona bezpośrednio pomiędzy Klientem a Usługodawcą,
- Nieprzybycie klienta na kwaterę w ciągu dwóch dni oznacza rezygnację z usługi bez prawa dochodzenia roszczeń o zwrot zadatku.
- Usługodawca nie dokonuje zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały przez Klienta wykorzystane w całości lub części z jego winy np. skrócenie pobytu, itp.
- Usługa będąca przedmiotem rezerwacji rozpoczyna się o godz. 15.00 a kończy się o godz. 12.00
- W przypadku rezerwacji wyżywienia - pierwszym posiłkiem jest obiad w dniu przyjazdu, a ostatnim posiłkiem jest śniadanie w dniu wyjazdu (chyba, że strony ustalą inaczej).
- W przypadku przyjazdu większej ilości osób niż obejmuje zamówienie, Usługodawca może odmówić przyjęcia osób nieuwzględnionych w rezerwacji lub przyjąć je za dodatkową zapłatą.
- W sprawach nie unormowanych w niniejszych warunkach mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
|