RECEPCJA

1. Mierzenie temperatury (bezdotykowy termometr) przy przyjściu każdego  Gościa. W przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych przyjęcie Gościa będzie niemożliwe. Procedura może zostać powtórzona – decyduje pracownik recepcji.
2. Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla każdej osoby wchodzącej na teren obiektu.
3. Stosowanie przez pracowników obsługi recepcji maseczek i rękawiczek.
4. Wprowadzenie ograniczenia liczby osób oczekujących w kolejce do recepcji. Zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce.
5. Ograniczenie do minimum czasu Gościa przy recepcji.
6. Systematyczna dezynfekcja powierzchni lady i stołu recepcyjnego, klamek, drzwi, poręczy, terminali, kas, kluczy do pokoi, krzeseł, foteli itp. w lobby obiektu.
7. Informowanie Gości o wprowadzeniu procedur obowiązujących w obiekcie (wręczanie procedur bezpieczeństwa, których przyjęcie do wiadomości i stosowanie musi być potwierdzone podpisem na karcie meldunkowej).
8. Bezwzględny zakaz przebywania na terenie obiektu osób niezameldowanych.

POKOJE

1. Dezynfekcja urządzeń, mebli, klamek, drzwi, armatury, wietrzenie pokoju.
2. Stosowanie przez personel sprzątający maseczek i rękawiczek.
3. Obowiązkowe ozonowanie każdego opuszczonego przez Gościa pokoju przed przyjęciem kolejnego.
4. Mycie rąk (min.3min.) przez Gości przed wyjściem z pokoju.
5. Bezwzględny zakaz przebywania w pokoju osób niezameldowanych.

RESTAURACJA

1. Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla każdej osoby wchodzącej do Restauracji
2. Stosowanie przez pracowników obsługi restauracji maseczek i rękawiczek.
3. Wprowadzenie odpowiednich bezpiecznych odległości między stolikami/krzesłami w restauracji i na tarasie.
4. Systematyczna dezynfekcja stołów, krzeseł, tac, kart menu itp.
5. Ograniczenie ilości osób przebywających jednorazowo na terenie restauracji i tarasu. Przyjmowanie wcześniejszych rezerwacji lub indywidualne ustalenie godzin obsługi poszczególnych Gości.
6. Rezygnacja z bufetów samoobsługowych. Wszystkie posiłki (śniadania, obiady, kolacje itp.) są serwowane do stolika.

POMIESZCZENIA OGÓLNODOSTĘPNE

1. Szczegółowa dezynfekcja toalet ogólnodostępnych w obiekcie, zapewnienie mydła antybakteryjnego do dezynfekcji rąk.
2. Sala fitness –  Limit osób ćwiczących w tym samym czasie do 4 osób. Systematyczna dezynfekcja urządzeń znajdujących się na Sali.
3. Basen –  Limit osób przebywających na terenie basenu w tym samym czasie do 12 osób (wliczając dzieci). Obowiązkowy prysznic z użyciem mydła antybakteryjnego dla wszystkich wchodzących na basen. Systematyczna dezynfekcja pomieszczeń i urządzeń basenowych (łaźnia, toalety, szatnie, przebieralnie, leżaki, poduszki, podłogi itp.)
4. Bezwzględny zakaz przebywania na terenie basenu osób niezameldowanych.

WELLNESS & SPA

1. Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla każdej osoby wchodzącej do strefy wellness.
2. Wprowadzenie ograniczeń ilości osób korzystających z zabiegów.
3. Umówieni na zabiegi Goście przychodzą punktualnie na wyznaczaną godzinę, aby unikać kontaktu z osobami wychodzącymi z zabiegów.
4. Każdorazowa dezynfekcja blatów, łózek, foteli, urządzeń itp. po wyjściu Gościa przed przyjęciem kolejnego. Stosowanie jednorazowych produktów przy zabiegach (podkłady, myjki, opaski, czepki)
5. Stosowanie przez pracowników obsługi wellness & spa maseczek.
6. Systematyczna dezynfekcja pomieszczeń, sprzętów, kosmetyków.

PRACOWNICY

1. Bezwzględne przestrzeganie pracy w maseczkach, rękawiczkach, czepkach, odzieży ochronnej, częste dezynfekowanie urządzeń, mycie rąk itp. przez wszystkich pracowników znajdujących się w przestrzenie, w której może nastąpić kontakt z Gościem.
2. Szkolenia pracowników z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla personelu dotyczącej zachowania szczegółowych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO (monity dla personelu w przestrzeniach wspólnych pracowników)
3. Mierzenie temperatury (bezdotykowy termometr) przy przyjściu do pracy każdego pracownika. W przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych oddelegowanie pracownika do domu.
4. Wprowadzenie dezynfekcji przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.

OGÓLNE

1. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla Gości dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności
2. Stosowanie zaleceń wg wymogów GIS i WHO
3. Systematyczna kontrola realizacji  Zasad Dobrych Praktyk przez kadrę zarządzającą.