Zasady Certyfikacji Usług i Produktów Polskiej Marki Turystycznej "Kraina Lessowych Wąwozów"
W procesie certyfikacji usług i produktów Polskiej Marki Turystycznej Krainy Lessowych Wąwozów mogą brać udział Operatorzy produktów i usług turystycznych oraz Producenci produktów spożywczych i rzemieślniczych funkcjonujący na terenie Krainy Lessowych Wąwozów.
Certyfikacja prowadzona jest w następujących kategoriach:
- Obiekty noclegowe, w tym obiekty turystyki wiejskiej i agroturystyki;
- Obiekty gastronomiczne;
- Atrakcje turystyczne;
- Produkty rzemieślnicze i spożywcze.
Przebieg procesu certyfikacji:
Etap I – Nabór zgłoszeń
Zgłoszenie akcesu do certyfikacji odbywa się poprzez wypełnienie i dostarczenie do Biura Lokalnej Organizacji Turystycznej „Kraina Lessowych Wąwozów” Wniosku zgłoszeniowego odpowiedniego dla danej kategorii.
Etap II – Weryfikacja zgłoszeń
Proces Certyfikacji rozpoczyna się po złożeniu wniosku zgłoszeniowego do Certyfikacji wraz z oświadczeniem o zapoznaniu się z Regulaminem Certyfikacji. Następnie pracownicy biura Organizacji oceniają złożone dokumenty pod względem formalnym i ewentualnie wzywają do ich uzupełnienia. Certyfikacja jest prowadzona każdorazowo przez członków Komisji Certyfikacyjnej na podstawie szczegółowych kryteriów wyznaczonych dla poszczególnych kategorii:
- Obiekty noclegowe, w tym obiekty turystyki wiejskiej i agroturystyki;
- Obiekty gastronomiczne;
- Atrakcje turystyczne
- Produkty spożywcze i rzemieślnicze (pod pojęciem rozumie się produkty pamiątkarskie wytwarzane w sposób rękodzielniczy przez artystów i twórców);
W przypadku kategorii: obiekty noclegowe, obiekty gastronomiczne i atrakcje turystyczne proces certyfikacji odbywa się w oparciu o wizję lokalną Komisji Certyfikacyjnej w obiektach certyfikowanych.
W przypadku kategorii: produkty spożywcze i rzemieślnicze na podstawie decyzji członków Komisji Certyfikacyjnej wizja lokalna możliwa jest w miejscu wytwarzania produktu. Szczególnie w przypadku, gdzie ważne dla atrakcyjności turystycznej i jakości jest miejsce wytwarzania danego produktu certyfikowanego.
Etap III – Nadanie certyfikatów oraz oznakowanie obiektów/produktów/usług
Po przeprowadzeniu weryfikacji dokumentów oraz oceny produktów i usług zgodnie z istniejącymi kryteriami Komisja Certyfikacyjna podejmuje decyzję o przyznaniu certyfikatu.
Zcertyfikowane obiekty, produkty lub usługi zostają oznakowane zgodnie z systemem identyfikacji wizualnej Certyfikacji Usług i Produktów Polskiej Marki Turystycznej Krainy Lessowych Wąwozów.